用量報表與收據

時數的使用明細和付款收據都在左側選單的「時數」裡。

每場活動的用量

活動「總覽」的「用量」卡片顯示這場的收音時間、扣除時數和最多同時聽眾。Chat 連結的「總覽」也有用量。

用量報表

1. 在「時數」頁按「看全部場次與匯出 CSV」，進入「用量報表」。
2. 用「從」「到」選日期區間，也可以依「活動／Chat 連結」「建立者」篩選，按「套用」。
3. 按「匯出 CSV」下載全部欄位。

每次開始到停止收音算一場。報表欄位包含：日期、活動或 Chat 連結、建立者、開始與結束、收音時間、語言數、聽眾上限、各段費率、扣除時數。場次中途改了設定，會分段用新的費率計算。

擁有者和成員都看得到整個組織的報表。

時數頁的其他欄位

• 有效的時數：每一筆時數的來源、剩餘量和有效期限。
• 最近的異動：加值、扣除、調整。
• 欠額：系統連線中斷期間多用的時數，下次加值時先抵掉。

帳務資料（只有擁有者）

收據上的抬頭、統一編號／稅號與地址。購買時會帶入付款頁。

1. 在「時數」頁找到「帳務資料」，按「填寫或修改」。
2. 選公司或個人，填名稱、地址；統一編號／稅號和帳務聯絡信箱是選填。
3. 儲存。

稅號只會出現在填好之後付款的收據上。

下載收據（只有擁有者）

1. 在「付款紀錄」找到那筆付款，按「下載」。
2. 如果顯示「收據產生中」，請幾秒後再按一次。

下載前要先填好帳務資料：收據產生後就不能修改。付款紀錄包含這個組織所有的付款，也包含前一位擁有者付的。

收據或付款的問題，請寫信到 billing@hearglobe.com。